Je worstelt met het invullen van vacatures – kandidaten weten je niet te vinden of haken af vanwege je reputatie. Een reputatie die misschien niet eens meer klopt met wie je nu bent als organisatie. Hoe zorg je dat jouw werkgeversmerk weer aansluit bij de werkelijkheid en kandidaten aantrekt die echt bij je passen? In deze blog vertelt Kayra Verweij, recruitment marketeer bij De Selectie, hoe je een employer brand opbouwt waar mensen graag bij willen horen.
Waarom employer branding vaak mislukt
In de huidige krappe arbeidsmarkt kampen veel organisaties met wervingsuitdagingen. Je krijgt te weinig sollicitanten of trekt niet de juiste kandidaten aan. De oorzaken? Die kunnen verschillen. Soms is je naamsbekendheid in de regio beperkt of zelfs afwezig. Wat we ook vaak zien, is dat bedrijven in de buitenwereld een ander beeld oproepen dan hoe het er binnen echt aan toe gaat. Helaas is dat meestal in negatieve zin. Denk aan een situatie waarbij een manager een tijd lang zoveel problemen veroorzaakte dat een deel van het team opstapte. Hoewel die manager al jaren niet meer bij de organisatie werkt, blijft het oude beeld soms hangen – en dat is zonde, want intussen is er veel veranderd. Die slechte verhalen kunnen ervoor zorgen dat potentiële kandidaten bij voorbaat al afhaken. Zo’n beeld heeft invloed op je instroom, maar gelukkig kun je daar gericht verandering in brengen met de juiste aanpak. Hoe doorbreek je die spiraal?
Begin bij de bron: je eigen medewerkers
We starten altijd met een EVP-onderzoek (Employee Value Proposition). Hierbij gaan we op zoek naar wat maakt dat mensen bij jouw organisatie werken. Natuurlijk is het salaris één aspect, maar dat is nooit de enige reden waarom ze bij jouw bedrijf blijven.
Door diepte-interviews te voeren en veel in gesprek te zijn met de mensen binnen de organisatie, halen we die redenen naar boven. Er komt altijd een rode draad uit – een thema dat verklaart waarom mensen voor jouw bedrijf kiezen. Dit thema verwerken we in je werkgeversverhaal, vergroten we uit in campagnes en benadrukken we in vacatureteksten en op je werken-bij-pagina.
Waarom authenticiteit het verschil maakt
Wat echt belangrijk is: het verhaal moet van je medewerkers zelf komen. Wij lopen niet drie dagen door je bedrijf om daarna te roepen: ‘Kom hier werken, want dit en dit is zo leuk!’ Nee, we halen het bij de mensen zelf op. Wat maakt deze organisatie onderscheidend? Wat kun je hier vinden? En, minstens zo belangrijk, wat niet?
Als je employer brand niet klopt met de werkelijkheid, krijgt nieuw talent een deksel op de neus. Ze stromen dan snel weer uit. Maar het is ook voor je huidige medewerkers vervelend. Als wat extern gecommuniceerd wordt niet overeenkomt met wat zij dagelijks ervaren, gaan zij zich afvragen of ze wel op de juiste plek zitten.
Hoe je de verborgen waarheid naar boven haalt
Vaak krijgen we de reactie: ‘We hebben al een medewerkerstevredenheidsonderzoek gedaan, we weten wel wat er speelt.’ Maar wanneer wij als externe partij investeren in vertrouwen en echt het gesprek aangaan, ontdekken we vaak verrassende en waardevolle inzichten.
Het gaat om de manier waarop je die gesprekken voert. Mensen zijn vaak geneigd om met ja of nee te antwoorden of diep in te gaan op de inhoud van hun werk. Maar wij willen weten: hoe gaat jouw werkgever met bepaalde dingen om? Hoe is het werkgeverschap van de organisatie? Daar moet je mensen in begeleiden om dat boven tafel te krijgen.
Van worstelend werven naar wachtlijst: een succesverhaal
Een mooi voorbeeld is bij een organisatie die ons drie jaar geleden inschakelde. In het begin was het echt zwoegen om kandidaten te vinden. Nu lopen ze over van de sollicitanten. De recruiters weten soms niet waar ze het zoeken moeten. Ze krijgen zelfs telefoontjes van mensen die zeggen: “Ik zit al een tijdje te wachten op een vacature, want ik hou jullie al lang in de gaten en jullie lijken me zo’n leuk bedrijf.”
Dat is waar een sterk employer brand voor zorgt. Je trekt niet alleen méér kandidaten aan, maar ook de juiste – mensen die passen bij wie je werkelijk bent als organisatie.
Zet vandaag nog de eerste stap naar een authentiek werkgeversmerk
Ben jij klaar om jouw employer brand te versterken? Begin met naar je eigen medewerkers te luisteren. Vraag niet alleen wat ze leuk vinden aan hun werk, maar ook waarom ze bij jouw organisatie werken en niet ergens anders. De antwoorden vormen de basis voor een employer brand waar mensen zich écht aan willen verbinden.
Wil je meer weten over hoe je jouw employer brand kunt versterken? Neem contact met ons op en ontdek hoe De Selectie je kan helpen om jouw recruitmentstrategie te optimaliseren en je organisatie klaar te maken voor de toekomst.
Kayra Verweij
